Verzending & Kosten

Verzendkosten en levertijden
(Ga voor de verzendkosten tabel direct door naar onderen)

We doen zorgvuldig ons best uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren, daar hebben wij en u het meeste baat bij. Echter, in sommige gevallen zijn we afhankelijk van leveranciers (al dan niet binnen- of buitenlands), transsportdiensten, nationale of internationale feestdagen of weken en valt een exacte levertijd nooit te garanderen en geven wij altijd een indicatie.

• Voor de producten welke Harmonicafactory wel op voorraad heeft, geldt over het algemeen voor 15:00u besteld, dezelfde werkdag verzonden.

• Voor de producten welke Harmonicafactory niet op voorraad heeft, geldt over het algemeen voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag nog besteld bij de leverancier.

• Voor de leveranciers welke ook rechtstreeks aan consumenten uitleveren, geldt over het algemeen dat zij dezelfde, of de volgende werkdag uw bestelling verwerken en verzenden.

• Voor de leveranciers welke enkel rechtstreeks aan Harmonicafactory leveren, geldt over het algemeen dat zij dit 1x per 5 werkdagen doen, uw levering zal daarna direct aan u uitgeleverd worden.

Mochten leveringen onverhoopt lang duren, om wat voor reden dan ook, trachten wij u hier van op de hoogte te brengen. Als dit door werkt door tot onverhoopte lange leveringen zonder zicht op een levertermijn, kunnen wij overgaan tot overleg voor een alternatief product, annulering en terugbetaling indien gewenst.

*Wij kunnen per bestelling gebruik maken van verschillende pakketdiensten(deelleveringen)

*Wij verzenden voornamelijk met POSTNL voor NL en BE

*Wij houden u op de hoogte over de voortgang van uw levering middels e-mail met een track&trace code. (briefpost uitgezonderd)

*U (consument) bent verantwoordelijk voor het correct opgeven van het bezorgadres, extra kosten en langere levertijden voortkomend uit het verkeerd opgeven van het bezorgadres is de verantwoordelijkheid van u zelf.

*U (consument) kunt leveringen weigeren aan de deur van het bezorgadres omdat u bijvoorbeeld af ziet van de aankoop, deze kosten voor de verzending EN retourzending worden altijd in rekening gebracht aan u of ingehouden van de terugbetaling.

*U (consument) bent verantwoordelijk voor het afhalen bij een zending mocht het afgeleverd worden bij een pick-up point, extra gemaakte kosten voor het afhalen van een zending bij een pick-up point kan Harmonicafactory niet voor verantwoordelijk worden gesteld.

*U (consument) bent verantwoordelijk voor het afhalen van uw zending bij het pick-up point, deze termijn is doorgaans 7-dagen(5-werkdagen), na deze termijn worden zendingen terug naar de afzender gestuurd. De extra kosten voor het opnieuw op sturen door het niet afhalen van een zending bij een pick-up point zijn voor u zelf. 

(Toegepaste verzegelingen)

Belangrijke info:

In verband met onze productgroep en het belang van hygiëne in het huidige tijdperk, werken wij met verzegelingen waar nodig en/of mogelijk. Bij mondharmonica's is dit om hygiënische redenen, een verzegeling wordt geplaatst om te voorkomen dat mondharmonica's of andere hygiëne gevoelige artikelen gebruikt worden en vervolgens worden geretourneerd, deze retour-zendingen verwerken/accepteren wij niet. Ook wanneer er geen verzegeling is toegepast controleren wij met speciale verlichting op lichaam-vloeistoffen wanneer wij retour-zendingen ontvangen.

U kunt ook bij mondharmonica's van Harmonicafactory gebruik maken van uw recht van retour, mits indien aangebracht, uw product met de verzegeling(en) volledig intact teruggestuurd worden. Onze verzegelingen plakken 1x permanent en komen niet ongescheurd los van de verpakking. Zo waarborgen wij dat iedere klant een 100% nieuwe mondharmonica ontvangt.

We vertrouwen erop dat u hier begrip voor heeft.

De verzendkosten bedragen:

		Verzendkosten per bestemming vanuit NL. ((brievenbus)pakket)
Nederland		€6,75
Belgie		€8,50
Luxembourg		€14,50
Germany		€8,50
France		€11,95
UK		€29,-
Italy		€13,95
Ireland		€24,95
Poland		€14,95
Austria		€10,95
Denmark		€17,50
Hungary		€14,95
Norway		€29,95
Portugal		€13,95
Spain		€13,95
U.S.		€40,-
Switzerland		€29,95

 *Missing a country? Please contact us for the shipping costs